ПРАВИЛО ОБЩЕНИЯ....

Лучше преуменьшить, чем преувеличить. Пусть люди удивятся, что Вы сделали больше, чем обещали.

Чтобы общаться эффективно, высказывайте свои мысли кратко.

Вы не можете говорить о том, чего Вы не знаете. Вы не можете поделиться тем, что Вы не чувствуете. Вы не можете дать того, чего Вы не имеете. И поделиться тем, чем не владеете. Чтобы давать и делиться, нужно сначала иметь что-то. К серьезному общению нужно готовиться.

Цель эффективного общения состоит в том, чтобы слушатели говорили: «Я с Вами!» Учитесь выражать свои мысли, а не поражать людей.

Будьте кратки и логичны, объясняя что-то. Вероятно, Вы знаете много вещей об автомобиле, но, чтобы поехать на нем, Вам нужно знать всего полдюжины.

Эффективное общение - это на 20% то, что Вы знаете и на 80% то, что Вы чувствуете. Помните, то, что Вы говорите должно составлять вершину айсберга Ваших знаний.

Вопрос не в количестве информации, которую Вы преподносите, а в том, как Вы ее преподносите.